行业齐家东鹏强强联合签署战略合作框架协议

2016年，国内最大的建材家居电子商务站齐家相继与30余家各品类顶级建材家居品牌签订长期全国战略合作协议，未来将扩充至100家，开启2016年建材家居行业O2O快速发展的时代。继首批一线品牌签约之后，2016年4月18日，家居建材行业再传佳报——上海齐家信息科技股份有限公司与中国建陶标杆品牌东鹏瓷砖签署了《战略合作框架协议》。双方拟就电子商务领域建立长期、稳定的战略合作关系。

近年来，国内电商行业迅猛发展，电商环境日趋成熟，越来越多的知名企业加入了线上团购、抢购、以及筑造络口碑的大潮之中。在拥有如此广阔前景的家居建材市场之中，齐家一直致力于将线上线下相结合，并为商家和消费者搭建了国内家装垂直领域O2O电子商务的第一平台。

2014年4月18日，家居建材行业再传佳报——上海齐家信息科技股份有限公司与中国建陶标杆品牌东鹏瓷砖签署了《战略合作框架协议》。双方拟就电子商务领域建立长期、稳定的战略合作关系。

齐家CEO邓华金与东鹏陶瓷副总裁梁慧才签署《战略合作框架协议》

齐家与东鹏瓷砖的合作，代表着传统家装行业与新型电子商务的结合更进一步，代表着消费者将会在齐家得到更多的优质选择和购物体验，代表着齐家的平台更加全面和壮大。相信在未来共同的努力及精诚合作下，双方将会实现经济效益的新突破、为行业的新发展带来更大的推动，为广大装修者带来更多的切实利益。

签署仪式后邓总与梁总亲切握手

趁此机会，我们有幸采访冒着枪林弹雨到了东鹏瓷砖的副总裁梁总，更加深入的了解一下东鹏瓷砖与齐家的合作，及其将会为消费者乃至整个行业带来的价值和发展。

齐家专家：作为国内陶瓷的领军品牌之一，东鹏陶瓷是如何在市场竞争日益激烈的情況下，占有越来越多的市场份额的？

梁总：东鹏瓷砖能够取得全国销量第一名、品牌价值第一名等多种荣誉，是因为一种高度包容的性格，因为一种友好的态度，但是，最终是因为我们以满足用户的需求为根本，一切都是以用户利益为出发点，只有把用户利益放在第一位的品牌，才能做得越来越大。我们始终坚持“铁三角”理论。何谓“铁三角”呢？第一，品质铸造品牌，只有品质才能给予消费者真正的关爱，这也是企业的根本要求；第二，科技推动品牌，用科技和创新，不断满足消费者的需求；第三，口碑传播品牌。“铁三角”是我们打造东鹏品牌的核心思维，也是我们不断强大的重要原因。

齐家专家：传统家装目前大约有十多个商品业如今已经逐渐开始走上络舞台，那么东鹏陶瓷为什么会选择与齐家开展战略合作呢？

梁总：齐家在家居建材板块、上和线下领域，为消费者打造了非常好的平台。东鹏陶瓷作为建材业知名品牌，一定会热衷于与齐家这样能够满足消费者、能够为消费者搭建满意平台的企业开展全方位的、深入的合作。因为我们的目标是相同的，我们的合作是强强联合的结果。齐家在消费者群体中的满意度和粘度，在行里都是非常领先的，做的很棒！因此东鹏也很乐意与齐家互补共赢。

齐家专家：未来，东鹏陶瓷期待在哪些方面与齐家展开战略合作，为我们的广大友带来惊喜呢？

梁总：我们可以开展6个层面的战略合作。第一，品牌层面，我们可以开展强强联合的品牌战略，开展更广阔的合作；第二，产品层面，产品是我们相互之间的纽带，我们会专门为齐家的用户群定制产品，提供高品质，高性价比的产品；第三，服务层面，我们设置了专项服务小组来对接齐家，保障友的利益；第四，互惠互利，我们争取减少不必要的中间环节、成本的浪费、更快捷、更节省的打开消费者与厂家的对接渠道；第五，相互的推动和传播，采用零成本，达到大效果；第六，促销、团购等活动，我们让更多的消费者得到齐家和东鹏合作所带来的意义。

齐家专家：瓷砖是装修中的大头，对于一线品牌来说除了价格是用户关心的一方面之外，更关心的是品牌的服务，在这方面，东鹏如何更好的达到服务的突破呢？

梁总：我们早在2001年就推出了阳光天使服务。所谓“阳光天使”，就是全国拥有一个真正落地的服务标准，除此之外，还有各地加上各自特色的差异化的服务，我们目前现行的服务体系是1+1服务体系，就是全国标准化，和当地差异化，共同满足当地顾客的需求。免费提供设计方案、免费施工指导、免费上门丈量、一定额度标准内的免费送货，这些服务都做得很成熟了。我们还会不断提升，满足消费者的需求。

齐家专家：感谢梁总百忙之中接受我们的采访！祝愿东鹏陶瓷蓬勃发展，日胜一日，并且祝愿齐家与东鹏的合作硕果累累，共享双赢，为行业和广大消费者带来更多的惊喜！ 东鹏陶瓷企业简介：

广东东鹏控股股份有限公司是世界级的瓷砖、卫浴产品专业制造商和品牌商，是我国 在港股上市的陶瓷企业。

始创于1972年的东鹏，“以此为生，精于此道”专注陶瓷逾40年，积累了丰富的经验，实力如日中天。公司不断引领行业消费潮流的产品，广泛应用于全球多个高端地标项目，如北京奥运会场馆，国家大剧院、美国帝国大厦等。"东鹏"品牌曾先后被评为“中国名牌”、连续多次蝉联行业唯一的“中国建筑陶瓷行业标志性品牌”，2013年入选“中国500最具价值品牌”。以品牌价值93.69亿行业遥遥领先，另据中国行业企业信息发布中心数据显示，东鹏销量行业领先，先后获得国家专利299项，多项新技术填补了行业空白，在玻化砖、釉面砖、仿古砖、幕墙瓷板、洁具、水晶瓷等陶瓷产品体系方面具有绝对的领先优势。

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