男士厦路虎极光车主称无法挂倒挡35辆车被召回

厦门讯 据海峡导报报道进口路虎揽胜极光在今年的央视315晚会上被曝光个性被压抑。但当消费品市场发展到今天，随后，路虎在大陆地区主动召回部分批次路虎揽胜极光车辆。导报从厦门检验检疫部门获悉，厦门去年共销售极光200台左右，已经有35台进行维修或软件升级。

厦极光车主称无法挂倒挡

今年的315晚会，在厦门颇受欢迎的进口路虎揽胜极光车辆被曝光，称无法挂倒挡、变速器故障灯亮，并出现换挡性能下降、变速器噪声等情况。导报了解到，揽胜极光占厦门路虎销量的一半以上，该车型的不少车主此前就陆续反映有上述问题，尤其是无法挂倒挡的问题出现频率比较高。

近日，厦门东渡、海沧检验检疫局人员到路虎经销商处进行进口汽车缺陷调查，涉及2014年款和2015年款进口路虎揽胜极光车辆。

召回35辆，已升级软件

据悉高耗能产品的出口，出现这些缺陷的基本都是2014年更换九速变速箱后的车辆。厦门路虎经销商接到车主反映后，曾向厂家反馈，厂方经过排查，认为出现此次故障的原因为变速器软件不匹配导致，解决方案为软件升级。

我们从今年的1月就开始启动召回。昨日，路虎授权经销商透露，他们已经在第一时间向涉及到的厦门车主发出通知，告知他们可以就近到4S店、售后维修点进行软件升级。

根据经销商汇总到检验检疫部门的数据，厦门去年共销售路虎极光200台左右，其中已经有35台进店进行了维修或软件升级。而且，目前到店进行软件升级以后的用户，尚无反馈再次出现类似情况。

召回将被跟踪监督

通过现场调查，厦门东渡和海沧检验检疫局分别向经销商发放相关通知单，告知缺陷具体信息及应当履行的义务，要求其积极主动消除缺陷。该局将及时收集相关信息，并继续跟踪监督。

厦门检验检疫局提醒购买进口汽车的用户，应留意随车相关重点资料是否齐全，比如进口汽车是否附有随车检验单、中文产品使用说明书、三包凭证、维修保养手册、燃料消耗量标识等随车文件资料，方便维权。（ 香卉辉/文 通讯员 钟碧菊/图）

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