消费卡余额坚决不退预付消费成霸王条款重灾美食美食

当下,大众消费已经进入了名符其实的 卡时代 ,很多商家都纷纷推出 预付卡 ,涉及美容美发、服装百货、我们走访了常缝、恒超、九九、无锡市兴达缝纫机配件有限公司、德裕、常熟市台板厂、飞虎、新迅达等10多家生产和销售公司健身休闲等各个行业。就在方便消费的同时,问题也接踵而至。本报征集 霸王条款 的消息发布后,从读者反映的问题可以看出,预付卡消费也是 霸王条款 的重灾区。

家住甸柳新区的王女士打来向抱怨, 我就曾经被预付卡坑过。 她告诉自己在2010年国庆的时候,买了某美容院价值2000元的消费卡,消费了三次后,因为被安排长期驻外工作,王女士找到商家想退卡,却被告知,卡上已经注明 本卡一经售出,不能退卡 ,无奈之下,王女士只得把卡送人了。无独有偶,在省城一传媒公司做设计的刘女士也遭遇了预付卡的 霸王条款 , 我去年办理了一家英语培训机构的课程,花了1000多,但是当时学校也没说什么时候用完,我有空就去,可是前天学校通知我卡已经到期了, 刘女士表示学校表示可以给她延期三个月,但是余额是不能退还的。

从本报征集的线索中,也发现,遭遇消费卡霸王条款的消费者不在少数,其中 本卡一经售出,不能退余额 、 遗失不补 、 最终解释权归商家 等条款成为消费者集中反映的问题。

昨天,针对 消费卡余额能否退 ,采访了省城多家有预付款项目的商家,得到的答案是一致的 不退还 。其中一健身俱乐部的工作人员表示, 购买卡时已经事先说明规定,研究、制定和实施加快发展现代保险业、服务经济社会转型升级等方面改革的总体方案和政策举措；统筹协调处理涉及全局性、长远性、跨行业跨部门的重大改革问题；指导、推动、督促有关中央和保监会党委重大改革政策措施贯彻落实。领导小组下设6个专项小组得到顾客许可后才给予办卡的,所以可不退还卡里余额。 同样,一美容院的工作人员认为, 既然你购买了,就证明默许我们 不退不换 的规定。 该工作人员称,如果不赞同商家此规定,当时就别购买。

随后,拨打了12 15,工作人员告诉, 这属于 霸王条款 。 根据《合同法》和《消费者权益保护法》的相关规定,商家规定过期作废的行为是经营者单方面制定的逃避法定义务、减免自身,这是限制消费者权利,加重消费者的不平等格式合同。发放消费卡的商业机构做出的 过期作废 的条款是违反有关规定。

此外,采访中了解到面对着各种各样的霸王条款,多数市民表示习以为常。 经常看到一些海报上写着 该活动的最终解释权归我公司所有 的文字,都习惯了。 市民张先生说。 以前都认为人家是合理的,看了才知道好多规定都是不公平的。 ( 孔蕾)