人才拉锯战打响高薪留人是关键.蹭飞
201 年春节刚过,西安的人才市场就迎来了第一波求职招聘高峰。在大明宫建材家居城北郊店,发现有几家陶瓷品牌专卖店也贴出了招聘启事,招聘范围分四部分:店面、家装部、小区事业部以及财务部。
我们店面现在正好在施工,也顺便趁这一阶段招聘几个导购员。 已经在名典陶瓷做了近两年店面导购的吴大姐对说道, 不过现在人确实不好招,什么都涨价,就工资不怎么涨,干我们这行流动性也大。 据了解,名典瓷砖入驻西安已经有5年,作为佛山的一个中高端品牌,其在西安消费群中历经几年的品牌沉淀,也留下了良好的口碑,即便如此, 因为利润空间近两年被不断压缩,员工的薪资水平也涨不了多少,来应聘的人也就不见多。 吴大姐表示
事实上,今年春节过后西安招聘会的增多也是这些品牌经销商找不到理想人选的重要因素。从陕西省人力资源和社会保障厅获悉,全省人社系统公共职业介绍服务机构(市县两级)计划在2月16日 月18日期间召开以 搭建供需平台,促进转移就业 为主题的春风行动专场招聘会就达140多场(已对外公开发布),计划提供就业岗位20余万个;全省工会系统困难援助机构计划召开专场招聘会50场左右,计划提供就业岗位5万余个。
招聘会频次的增加直接导致人才与企业的双向选择范围明显扩大。
我们去年也没招到几个人,我所知道的店里面工龄最长的导购也就是一个做了快三年的,因为底薪太低,基本留不住人。 吴大姐坦言, 不过今年底薪涨了一点,虽然幅度不大,但起码让员工心里有一丝安慰。
就在走访建材卖场的当天,吴大姐所在的瓷砖店面刚刚招到了一个导购员小邢,小邢告诉,她应聘之前在一个家居城做家具产品的店面销售,工资为底薪1500元加个人销售业绩提成,她所应聘的这个瓷砖店则是 底薪1800元/月+4%个人业绩提成+2%年总业绩提成 。
人往高处走,水往低处流。 小邢的选择也正说明了薪资水平高低对建材家居产品终端销售人员去留的影响。对于品牌代理商而言,店面租金的上涨、物流成本的增加、品牌竞争的加剧等因素都让他们苦不堪言,提高员工工资水平的也变得较为艰难。
然而,从另一方面来看,类似于舍本逐利的做法也让经销商们尝到了苦头。 其实,一个既有行业经验、又懂得瓷砖销售的员工突然离职对公司是一个很大的损失。 某瓷砖店面经理表示,新员工入职势必要对他们进行一个系统的培训,包括企业知识、品牌理念、产品知识等方面的培训。
一个新员工,尤其像那种新招进来的跨行做销售的员工,培训周期比较长,最少要三个月才能让他们熟练的辨认各种类别的瓷砖。 做终端销售,只有熟练掌握产品知识才能引导顾客选购,增加签单率。
要培训一名合格的终端销售人员,除了时间成本之外,还有去厂家参观学习产品生产流程的额外费用, 无论是对经销商,还是厂家来说,这都不是一件容易的事情, 名典磁砖店面经理表示, 这中间既要花费时间成本,又要为员工提供差旅费,此外,员工培训期间店面还可能出现人手紧张的状况。
声明呼吁双方为改善关系创造有利氛围事实上,这些培训都是针对一些有能力的潜力股,在红星美凯龙奥特莱斯箭牌瓷砖专卖店,导购员边宝华就曾参加过几次公司与厂家组织的生产线流程的培训和营销技巧培训,她表示,因为自己每月的销售业绩都能超额完成,且每次都能排在公司导购员业绩的前几名,才得到去瓷砖厂家培训的机会。
培训机会、薪资待遇是影响员工与企业求职应聘的两个首要因素,除此之外,员工还会在应聘之前考察企业提供给员工的晋升空间和发展机遇,去年刚刚大学毕业的小莉现在就职于东鹏瓷砖红星美凯龙奥特莱斯店设计师岗位。小莉表示,选择东鹏的原因就是因为公司大、管理制度较为规范,且有较大的晋升空间和广阔的发展机遇, 只是自己刚刚毕业不久,没有多少社会经验和行业专业知识,工资也只有1500元左右,虽然工资低点,但这个工作以后干好了还是比较吃香。现在也只能先苦练基础。
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