榆林市民订桌婚宴菜分歧错误板酒店只认牛

榆林市民订30桌婚宴菜分歧错误板 酒店只认可上错不承当

[摘要]婚宴上红烧鲤鱼变了样，红烧肘子更是不见了……日前，佳县的雷先生一家人给侄子筹措着办婚宴，不虞却遇到这样的糟心事。

婚宴上红烧鲤鱼变了样，红烧肘子更是不见了……日前，佳县的雷先生一家人给侄子筹措着办婚宴，不虞却遇到这样的糟心事。对此，金龙大酒店回应，给客户的是原菜单，并非最新调整后的菜单，菜并未少上。

2月初，雷先生一家为侄子筹措婚宴，他们来到市金龙大酒店，看到菜品搭配得挺合心意，便签约预订了30桌饭菜，每桌价格为1298元，同时交了500元定金。

没想到，2月11日婚礼当天，婚宴中的“红烧鲤鱼”酿成其他菜，红烧肘子更是没见到。“那天十分忙，其时也没有留心到，最后我们一大家人坐下用饭时，才发现分歧错误劲。”雷先生说，他们依照当初预订的菜单查对发现，桌子上的饭菜变了样。雷先生等人立刻找到酒店工作人员

，双方核实并调阅监控，确认菜单有误。“酒店效劳人员也市工商局。

昨日下午，金龙大酒店餐饮部经理赵精卫暗示，这个事已向工商部门解释了，“我们的确把单子拿错了，给客户打印的是原来保存的菜单，新调整的菜单没有给客户看，但菜一个不少都上了”。赵精卫说，金龙大酒店规范宴席菜单并没有红烧肘子这道菜，除非客人出格要求。并且他们新调整的菜单规范也是1298元。“我们的失误就是在给菜单时没有给客户解释分明，双方没有查对菜单，但不存在少上菜的状况。”

王先生认为，酒店既然给客户出了菜单，就应依照菜单的菜品上菜，这是一种诚信效劳。“这鲜亮是酒店内部的谬误，酒店方应该主动承当谬误，向出产者赔礼抱愧。”

中国央行(PBOC)在其官方站刊文称 昨日下午，华商报从榆阳区工商局青山路工商所得悉，他们在接到投诉后第一工夫介入查询拜访，目前正处于调解阶段。华商 杨虎元