男士沃尔玛促销员唱双簧消费者被忽悠

沃尔玛促销员唱双簧 消费者被忽悠

现在，走进各大商场超市，热情的促销人员马上会走上前来详细介绍各种商品的信息。然而，个别促销人员为了提高销售量也会不老实。日前，在福州论坛上出现了一篇题为《福州沃尔玛售货员唱双簧把我骗了》的帖子但谁也不会、也不敢忽视它们的声音。（消息来源：成都商报 邹芸），引起友广泛关注，不少友跟帖说自己也有同样的遭遇。24日，对此事进行了调查了解。

友：两促销员唱双簧搞“促销欺诈”

友称，他于今年1月份到长城沃尔玛选购电饭锅，看着货架上各种品牌的电饭锅，他一时也拿不定主意。就在他犹豫时，突然一位美的电饭锅促销员走过来说，“哇！这个怎么降了100块钱，昨天还399元呢。”接着便滔滔不绝地介绍该款电饭锅有多好，买的人有多少。之后，她又把另一个服务员叫过来，用很惊喜的语气跟她说：“这个刚降了100块，真是合算，我自己也想买一个。”见她说的头头是道，友就购买了这名促销人员介绍的电饭锅。回去后，友发现这个所谓不粘锅的电饭锅比普通的还会粘，而且表面的一层漆也开始脱落了。顿时，友有了一种被欺骗的感觉。

沃尔玛：促销商品降价幅度不会超过10%

就该友反映的问题，24日，采访了沃尔玛福州总部的工作人员。她说，沃尔玛商场里的所有促销商品降价幅度不会超过10%，降价幅度达25%（按原价399元，现价299元计算）是不可能的。此外，如果搞促销的话，一定会贴出“特惠标签”，注明原价多少、现价多少，消费者一看便知道了。该工作人员还查询了相关资料，称今年以来还没有那一款美的电饭锅按降价幅度达25%形式来促销。也就说，该促销员在说谎！那么，这是不是意味着长城沃尔玛促销员搞“促销欺诈”呢？这位工作人员又说，两个月前，消费者跟促销员之间的谈话，没有第三个人举证，什么结论都不好下，但是站在沃尔玛的角度来说，并没有存在欺诈消费者行为。至于电饭锅存在的质量问题，消费者可以凭小票去购买处协商。

物价部门：警惕个别促销人员欺诈消费者

据了解，价格欺诈行为里有一种叫做“虚构原价诱骗消费者购买”。那么，该促销员的行为算不算“虚构原价诱骗消费者购买”？对此，采访了12358工作人员。他说，根据规定，“原价”是指经营者在本次降价前一次、在本交易场所成交的、有交易票据的价格。销售商品的，如实标明商品的品名、产地、计价单位、原价、现价、降价原因及降价期限等主要内容。也就是说，只有消费者持有广告、发票等证据，才能证明价格欺诈，个别促销员的口头“骚扰”不能作为证据。因此，12358提醒消费者购物时要多长个心眼，小心防范个别促销员的促销花招，买到称心如意的商品。

手记

走访福州其他商场超市后发现，多数促销员的话还是比较中肯的但是，有一定的借鉴作用。但也有一些纯粹是“王婆卖瓜”，这些人在介绍自己推荐的产品时会将自己产品的优点夸大，甚至将其他品牌产品的缺点也夸大，不了解情况的消费者很容易被误导。消费者如果对产品不太熟悉，最好的办法就是自己去了解产品的功能、价格等，不要轻信促销员的话。当然，也可以多问几个不同品牌的促销人员，将他们的话综合起来分析，这样往往会迅速了解不同品牌的各自优势。