马云的股东内部信阿里是一家解决社会问题的

10月1 日晚，阿里巴巴集团董事局主席马云发布致股东公开信，在信中马云明确提出，阿里是一家解决社会问题的公司。未来 0年，互联对各行各业的冲击将更加猛烈，电子商务虽然是变革的先声，但也在迅速成为一个旧的概念，阿里巴巴将以数据作为新资源、计算作为新技术，引领新零售、新制造和新金融的变革。

在近2000字的股东信中，马云并未谈及股价和业绩，着重阐述了阿里与商家、合作伙伴乃至社会经济的关系，阿里希望将自己定位为互联时代的商业基础设施提供者。

马云称过去两年里阿里巴巴交出了一份出色的答卷：平台交易额突破 万亿人民币，移动端收入贡献从个位数增至75%，几乎每三个中国人就有一个在阿里平台购买商品，不仅成为全球最大的零售经济生态，也是全球最大的移动经济体。在电商之外， 新三大引擎 阿里云、数字媒体和娱乐、创新业务，也正在稳步发展。

马云表示，阿里8年前就开始了阿里云的战略投入，今天阿里云已经成为一家技术先进、产品丰富、并列世界前三的云计算公司，承载了中国 5%的站。

无论是当年的淘宝、支付宝，还是后来的阿里云、菜鸟络，阿里的一系列布局，都指向一个明确的使命。 阿里巴巴要做的和在做的，远远不止是帮助买家卖家把交易搬到上 ，马云在信中写道， 我们正在构筑的是未来商业的基础设施，包括交易市场、支付、物流、云计算和大数据，这几个元素正在赋能商家与企业；我们要做的不是仅仅让商家与互联连结，而是让商家与未来的高效率的商业模式相连结。

基于这一使命，阿里未来要做些什么？未来社会和未来商业又将面临哪些新问题？马云认为，互联是一次伟大的技术革命，必定像电的到来一样冲击各行各业，甚至比电更加猛烈。未来三十年，数据作为新能源，计算作为新技术，会先后引发新零售、新金融、新制造的变革。

马云说，电子商务作为这场变革的先声，并没有冲击传统产业，它只是把握并用好了互联的技术和理念，产生了一种适应互联数据时代的商业模式。今天，电子商务本身也正在迅速成为一个旧的概念。未来 0年，我们将会面临线上、线下、物流数据供应链相结合的新零售行业，纯电商企业也会面临巨大的挑战。当电子商务变成 传统商业 时，阿里希望为未来打造的是新经济成长的基础设施。

马云在公开信中同时确认，全球化依然是阿里巴巴的三大战略之一，阿里巴巴基础设施提供者的形象将是超越国界的。阿里巴巴思考和构建的未来商业基础设施，将服务于全世界中小企业和普通消费者的全球化。 我个人承担联合国的职务，和阿里巴巴推动eWTP写入G20政策文件，仅是我们在做的诸多为了社会发展所作的努力之一。 马云说。

马云致股东信原文如下：

亲爱的阿里巴巴股东们：

这是我的第二封信，我们在上市之旅已经相伴两年。

上市那一天，我对大家说过： 我们融到的不是钱，而是信任 。两年过去了，全球经济步履艰难，悲观与希望并行。阿里巴巴也经历了前所未有的磨砺和挑战，这所有一切的一切，从未让我们忘记你们的信任以及我们的和承诺。

两年来，我们的团队交上了一份出色的答卷：2016财年我们平台上的交易额已经跨过了 万亿人民币的里程碑，成为全球最大的零售经济生态；移动端对我们中国零售业务的收入贡献在上市前的财年是个位数，上个季度已经超过了75%；移动商业化水平超越了PC，阿里巴巴也已经成为世界上最大的移动经济体；年度活跃买家超过4. 亿，几乎每 个中国人中就有一个人在我们的交易平台上消费。而阿里云、数娱业务、创新业务，也逐个地爆发出巨大的活力

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