今年月下旬以来计划

市质监部门四举措规范诚信快递 助力“诚信经营放心消费”创建活动工作

为推进防城港市2017年“诚信经营 放心消费”创建活动工作，今年3月下旬以来，市质监局迅速、全面组织开展了全市快递行业计量监督检查行动。

随着国家“互联＋”战略的深入实施，防城港市快递行业覆盖区域迅速扩张，以称重为主要结算方式的业务量迅猛增长。从检查的情况来看，部分快递经营单位结算行为较规范，但也有部分单位存在计量器具未经检定、超检定周期使用等问题，为有效规范快递行业的计量称重行为，切实保障消费者的合法权益，市质监局把“快递行业放心消费计量专项检查”作为继医疗机构强检、加油机专项行动之后又一项重要的民生计量工程来抓，采取切实可行的措施全面规范防城港市快递行业。

12日下午 一是突击检查找问题。2017年3月下旬至4月底，突击检查港口区、防城区范围内的快递企业，不事前通知，时不时来一下“回马枪”，确保检查到位。针对检查出问题，指导企业做好规范工作，要求快递企业使用的计量器具必须经检定合格后方可使用。对达到立案条件的，市质监局依法立案查处

。此专项检查共立案13起，结案13起。

二是定向复查重整改。5月至8月底，市质监系统及时通过现场“回头看”、联系等方式进行跟踪核实，全面规范快递公司内部计量器具管理工作，有效扭转快递业在用计量器具检定薄弱的局面，有力地维护消费者合法权益。10月30日-10月31日对各县（市、区）“诚信经营放心消费”参创单位进行联合检查，促进相关经营单位整改工作真正落地、到位。

三是畅通投诉、举报。充分发挥“12365”投诉的作用，及时处理消费者有关投诉、举报，依法维护消费者合法权益。同时通过，为广大消费者解疑释惑开设“绿色通道”。

四是加大宣传促自律。为实现整治一个行业、规范一个行业的目的，市质监局加大了涉及辖区内快递行业的强制检定法律的宣传督导，与“诚信经营 放心消费”创建活动工作——防城港市“诚信快递 你我同行”放心消费创建专项活动紧密联系，在快递行业逐步培育诚信示范单位，以点带面，营造防城港市快递行业和谐满意的计量环境。(市质监局 胡业军)