HP赢得香港和记电讯战外包订单贸易

近日，香港HP公司宣布赢得了和记电信（香港）有限公司最初为期五年的外包合同，公司将负责管理香港和记电信的 G数据中心及相关的信息技术基础设施，并通过其互联门户站和电子商务IT应用提供维护和支持服务。这一合同的签署将使香港和记电信能够全力关注于其核心竞争力 -- 为客户提供无与伦比的创新电信服务。

协议将于2005年1月生效，根据此协议，香港和记电信当前的部分IT人员将转移至香港HP公司。

这一外包合同旨在为香港和记电信节省大笔成本，同时提升其当前的服务水平。香港HP公司的目标是提供灵活的、成本可变的高带宽IT支持基础设施，使其能够随着这家领先的移动运营商不断发展的业务需求而演进。

此外，HP技术专家也将参与其中，他们将根据HP ITSM（信息技术服务管理）方法学 ，传授最佳实践和服务质量保证方面的相关知识。