企业网站建设易用性的表现企业网站建设易用的

企业站建设易用性的表现，企业站建设易用性的要求

企业站建设易用性表现

对于站来说,站易用性是站生存和运营成功的必要条件。这要求企业站易懂、易学,让用户首次进入站并完成该站基本任务的时候感到容易;高效,用户熟练使用站后,完成任务只需要很短的时间;易记,当用户中断使用站一段时间后,再次回到站时,能够再次熟练上手;站的出错率低,这要求站在用户使用站时出现错误较少或没有,或出错后能否轻易修正。

用户对于站使用的整体满意程度较高,很少出现满意评价低的情况;站内容易用性要求站信息量能够满足用户的使用,内容组织方式便于用户使用查找,文案质量较高,有可读性,内容时效性强,经常更新,原创内容占较大比例。

企业站建设易用性要求

站功能易用性要求企业站具备基础功能、易用的交互功能、电子商务功能、特色功能如web2.0功能等;站服务易用性要求企业站具有帮助栏目、联系和沟通方式、完备的顾客关系保持措施;外观易用性要求企业站合理运用图片、页面布局合理适当。

企业站建设流程也需要体现易用性

企业站的易用性还体现在流程的易用性上,这要求企业站的操作流程具有可预知性,用户可以随时易返回,操作步骤简单,杜绝出现流程错误的情况。要实现企业站的友好性企业站的建构要尽量简单,在保证站基本要素完整的前提下,尽可能减少不相关的内容、图片和多媒体文件等。站的栏目命名可以有趣,但不要深奥,要让让用户一看便知其内容。在站的使用指南、提示用语上,多用一些口语化、通俗的词句。让用户觉得亲切,而不要让顾客觉得深奥难懂。

无国籍区分 企业站建设会损坏易用性的行为

站要杜绝空链接或死链接的情况,因为这种情况会影响到用户对企业站的评价,最好的避免办法就是提前做好检测,如果尚未完成的页面则链上“建设中”的页面,加以解释,避免用户产生疑惑,这些细节能体现一个企业的服务意识和严谨态度。

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