从老赖查询平台到陶业诚信建设.蹭飞

侄儿、侄女几乎不来往。原来的老房子里随着社会的发展，很多企业和个人也越来越浮躁，变得见利忘义，不讲信用。虽然被人不齿，但是这其中也有很多无奈。诚信，是做人的根本，同样也是企业的立足之本。诚信是推动企业生产力提高的精神动力，是促进企业内外有效沟通的桥梁。在现代经济社会，诚信不仅仅是一种道德规范，也是一种良好的商誉，能够为企业带来经济效益。

7月下旬，最高人民法院公布了《最高人民法院关于公布失信被执行人名单信息的若干规定》(法释〔201 〕17号)文件，文件于201 年10月1日起施行。对具有规定的六种行为之一，被执行人具有履行能力而不履行生效法律文书确定的义务，人民法院应当将其纳入失信被执行人名单，依法对其进行信用惩戒，各级人民法院应当将失信被执行人名单信息录入最高人民法院失信被执行人名单库，并将失信被执行人名单通过报纸、广播、电视、络、法院公告栏、发布会或者其它方式等统一向社会公布。

作为陶业人员，现在估计还少有人关注这些规定，但通过认真解读，会发现这对企业的生产经营会产生比较重要的影响。对于欠款 老赖 等失信被执行人名单信息，法院还将会向政府相关部门、金融监管机构、金融机构、承担行政职能的事业单位及行业协会等通报，在政府采购、招标投标、行政审批、政府扶持、融资信贷、市场准入、资质认定等方面，对失信被执行人予以信用惩戒。另外失信被执行人名单将在征信系统中记录。

一句话， 老赖 将会面临四面楚歌的境地。应该说，这是一个全方位针对失信 老赖 的非常具有实效作用的治理措施，并且将对社会诚信环境产生积极的作用和影响。今后做生意将不用再那么担心风险，信用是否有问题，一查便知;反过来，失信 老赖 也将会被世人皆知，继续行走江湖将会变得越来越困难，除非改邪归正，清白历史。但失信容易清白难，商誉要想重新塑造起来，要花费更大的精力和时间成本，才可能被人再次信任。奉劝 老赖 们还是及早改邪归正，有这种想法的人也不要再生此念头。

治业之道在于诚，诚信经营是企业的立业之道，兴业之本。企业的不正当竞争最终会导致企业信用的降低和滑坡。信用缺失，这已经成为当前行业中不可小视的问题。如BOBO对蒙娜丽莎虚假宣传及不正当竞争侵权案，就引起了行业内外的极大关注和讨论。该案结案后，广东省陶瓷协会及时发出倡议，对有关虚假宣传及不正当竞争的不诚信行为给予谴责，希望对整个行业来说，这是一个良好的开端。

除此之外，陶瓷行业协会还做出了一些其它努力和尝试。至今为止，陶瓷行业已经连续进行了四届诚信企业的评选活动，一大批诚信、有良好口碑和社会声誉的企业榜上有名，并且在行业内带了好头。但同时我们知道，这种评选因是行业内部评选，很多时候是按指标或轮流坐庄，在社会公信力和影响力方面都还需进一步提升。

很多陶瓷企业，都有了很多这方面的荣誉，如区、市、省、国家等各级政府进行的 守合同重信用企业 的评选，各种消费者信赖品牌等荣誉称号等，这都是企业诚信的收获。但企业诚信是一个多方面的内容，是一个体系，而不仅仅只是一些荣誉。并且，这些评选的企业，是不是有水份，是不是真正地在按诚信企业的要求在认真践行，都是一个疑问。真正做得怎么样，相信市场、消费者和行业的知情人士都会有一个正确的评价，真正的诚信，不是政府评出来的，而应是在企业的关联方，包括内部员工、外部供应商、经销商、消费者的心中。

如何真正构建陶业诚信，需要企业从内部抓起。诚信是立企之本，应是企业的行事指南。首先需要每个企业的老板、管理人员的重视，并且要根植于每个员工及相关方的心中。上至老板及管理层的决策、下至每个员工都要重诚信、讲诚信，做到遵守商业信用，不虚假宣传、进行有序竞争、不生产经营假冒伪劣等，靠这样脚踏实地的行动去赢得消费者和社会的信赖。只有真正地在企业的每个行为、企业员工的言行中都有了诚信的基因，这样的企业才有可能真正地做到诚信。

光有意识还不够，企业需要建立起完善的内控体系，加强管理，减少企业经营管理中的风险和问题。特别是结合民企的实际情况，做好现代企业制度和职业经理人制度在家族企业的嫁接与融合，提高陶瓷企业的经营管理水平。每个企业都是希望充满正能量、诚信经营的，但有的企业因各方面的因素也可能被迫做出一些不诚信的行为。如下游客户不能及时还款，导致不能清偿上游供应商的外部欠款，虽然这不是一种必然的因果关系，但起码还是有一些影响。所以，要想办法减少外部不利影响，加强欠款管理，在事前、事中做好各种风险防范和控制，出现问题后及时追偿，将不利影响和风险化解到最低程度，从而为诚信经营提供更大的可能性。

诚实守信，互利共赢，真正持续的合作才能换来真正的赢利。所以上下游产业链是一种共生共荣的关系，需要形成上下游的良性互动和体系。为了有效降低欠款风险，广大陶企可以有效利用各种银行融资产品，如供应链融资、应收债款融资等。在这方面，华夏银行等金融机构走在了前面，作出了一些有益的尝试，并且在行业内与多家企业进行了深度合作，有力地盘活了资产和现金流，为企业诚信经营提供了更好的资金保证。

陶业诚信建设离不开媒体，特别是行业媒体的作用。而现在特别是行业媒体，在面对一些不诚信的问题或事件时，有时可能出现有意或无意地失声，没有起到媒体应有的作用，甚至有的媒体选择了为虚假等不诚信的行为帮腔，为一点广告费或私利所屈服，对行业来说，这不是一件好事。

企业诚信应成为企业文化的核心价值观，形成支撑企业健康发展的独特文化特征，并且从多方面进行诚信建设，诚信经营将更加有助于品牌塑造和增加信任，减少交易成本，这样才能推动企业从平凡迈向优秀，从优秀迈向卓越。

(作者系广东蒙娜丽莎新型材料集团有限公司总裁办主任)